Οι επισκευές των συσκευών ONYX nails γίνονται πάντα κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης στο 210 9760 050 κι εφόσον το προϊόν βρίσκεται εντός της εγγύησης.
Ο χρόνος εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία έκδοσης απόδειξης ή τιμολογίου και ισχύει για δύο χρόνια.
Το Τμήμα Επισκευών της ONYX nails θα σας ενημερώσει τηλεφωνικά σχετικά με τον χρόνο παράδοσης του επισκευασμένου προϊόντος, μόλις ελεγχθεί κι επισκευασθεί η βλάβη του.
Αντικατάσταση συσκευών γίνεται μόνο εφόσον δεν δύναται η επισκευή του.
Οι συσκευές προς επισκευή αποστέλλονται στην ONYX nails στην διεύθυνση Εθνάρχου Μακαρίου 3, Άγιος Δημήτριος Τ.Κ 173 43, έπειτα από τηλεφωνική συνεννόηση κι εφόσον οι συσκευές βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία, μαζί με όλα τα εξαρτήματα που τις συνοδεύουν.
Σημειώνεται ότι η επισκευή και οποιαδήποτε αντικατάσταση ανταλλακτικού ή ολόκληρης της συσκευής παρέχεται δωρεάν, εάν κι εφόσον δεν έχει γίνει κακή χρήση του προϊόντος (σπάσιμο από πτώση ή κακό χειρισμό, πυρκαγιά, επαφή με υγρά, άνοιγμα συσκευής από μη εξουσιοδοτημένο τεχνικό).
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Επιστροφές για τις οποίες δεν έχει ενημερωθεί η εταιρία μας ή δεν έχει συμφωνήσει, δεν θα γίνονται δεκτές και δεν θα παραλαμβάνονται.
Εάν διαπιστωθεί ότι το προϊόν δεν είναι ελαττωματικό κι ευθύνονται άλλοι παράγοντες για το πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη με δική του χρέωση μεταφορικών.
